【“掌心”服务】一张全家福里的温柔告白

产房的门被轻轻推开,阳光顺着走廊的窗棂,落在刘女士(化名)产后略显疲惫却满是笑意的脸上。当家人围坐、宝宝安睡,镜头定格下这张全家福的瞬间,湖南航天医院产科的“掌心”服务,也在这一刻有了最动人的模样。


“祝贺宝妈圆满卸货”
横幅上“祝贺宝妈圆满卸货”的暖语,映着刘女士胸前“最美妈妈”的绶带,宝爸手中那张印着宝宝小脚印的纪念卡上,“只因有你,满心欢喜”的字样,是产科团队悄悄为她准备的惊喜。从十月怀胎的忐忑期待,到一朝分娩的全力以赴,这一路的守护,都藏在“掌心服务”贯穿始终的温柔里。
还记得刘女士入院待产时,因对分娩疼痛的恐惧而整夜难安,助产士的轻声安抚、导乐陪伴的全程守护,让她紧绷的神经慢慢放松。“别怕,我们一直都在。”产房里,医护团队根据她的身体情况定制分娩镇痛方案,精准指导呼吸与发力技巧,掌心传递的温度,一点点消解着她的不安。当宝宝的第一声啼哭划破寂静,所有的辛苦都化作了初为人母的柔软。


别怕,我们一直都在。
产后休养的日子里,这份掌心的温暖从未缺席。护士们每日的伤口护理、乳房按摩,耐心讲解母乳喂养的技巧,还有深夜里随时响应的需求,让她在陌生的环境里感受到了家的安心。家属们说,从入院到出院,每一个环节都有医护人员贴心跟进,连宝宝的第一次抚触、第一次疫苗接种,都有专业人员全程指导,这份细致入微的关怀,让他们全家都倍感温暖。

镜头里,长辈们笑意融融,宝爸紧紧挨着妻儿,刘女士怀抱着襁褓中的宝宝,眼神里满是初为人母的幸福。这张全家福,不仅记录了一个新生命的到来,更见证了“掌心服务”的温度与力量。对于产科医护团队而言,这不仅仅是一份工作,更是一场用爱守护的承诺——把每一位产妇当作家人,把每一次分娩当作一次温柔的奔赴。
一面横幅、一枚绶带、一张纪念卡,是“掌心”服务的仪式感;全程陪伴、耐心指导、专业照护,是“掌心”服务的真内涵。作为湘江新区危重孕产妇救治中心,湖南航天医院产科始终以专业为基、以人文为魂,将“掌心”服务融入孕产全周期,从孕期健康宣教、产时全程陪伴,到产后康复指导、出院关怀叮嘱,每一个细节都藏着对母婴平安的守护。
这张全家福,是刘女士一家幸福的起点,也是产科团队践行“掌心”服务的缩影。未来,湖南航天医院产科将继续以掌心传递温暖,以专业守护新生,让每一位孕妈都能在孕产之旅中感受到被珍视、被关怀,让每一个新生命都能在温柔的守护中,向阳成长。
图文:黄凤兰
制图:AI制作
编辑:陈楚韵
一审:关 伟、胥晓荣
二审:刘 宇
三审:何 波
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