提升技能助力护理服务质量再上新台阶 —湖南航天医院护理员培训班正式开班

发布时间：

2025-03-17 09:41

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近年来，我国医疗体系不断深化改革，旨在提升患者就医体验，减轻家庭负担。在这一背景下，“无陪护制度”在多省率先开展试点，取得显著成效，备受社会各界关注。

为提高医院护理员的整体服务水平，促进护理事业健康、快速、持续、高质量发展，3月14日，湖南航天医院举行护理员培训班开班仪式，医院副院长王晓丰、相关部门负责人及湘卫公司负责人、全体参训护理员、培训教师代表等出席仪式。
本次培训班为期一个月，采用"理论+实践"的培训模式，重点围绕护理员职业道德、沟通技巧、医院感染防控、患者安全防护、基础护理技能等方面开展系统化培训。为确保培训质量，医院护理部专门选派护理专家团队赴北京参加中华护理学会举办的医院护理员师资专项集训，经过半年多的精心筹备，培养了一批优秀护理员内训师。
王晓丰在开班致辞中强调，护理员是患者身边的守护者，肩负着守护生命、促进健康的重要使命。他首先对长期以来为医院患者提供优质陪护服务的各位护理员表示衷心的感谢，同时也对护理员队伍人员流动性大、专业技能水平参差不齐、服务意识有待加强的现状提出了几点要求：一是要牢固树立"以患者为中心"的服务理念，增强责任感和使命感；二是要加强专业技能学习，不断提升服务水平；三是要注重与患者及其家属的沟通，构建和谐护患关系；四是要严格遵守规章制度，树立良好职业形象。
护理部主任刘爱军介绍，随着社会老龄化加剧和人民群众医疗服务需求的不断提升，护理员在患者康复过程中的作用日益凸显。医院将通过此次培训，建立健全护理员岗位职责、工作流程和考核评价制度，规范服务行为，提升服务质量。同时，医院还将为护理员提供职业发展通道和培训机会，增强其职业认同感和归属感。
湖南航天医院将以此次培训为契机，持续加强护理员队伍建设，积极探索护理员队伍管理的长效机制，为患者提供更加优质、高效、安全的护理服务，为推进健康中国建设贡献力量。